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ホーム >  診療予約システム・WEB問診 >  テルミーアイ機能一覧 >  【待合室 診療状況表示】

【待合室 診療状況表示】




診療状況の見える化で
快適な待合室をつくる


画面に番号表示し、
診療状況をわかりやすくご案内する
診療状況表示システム

目でみてカクニン 快適待ち時間


外待合や中待合などに設置した画面に、
現在診察中の番号や待合状況などを表示。
診察の進行具合を「見える化」してお知らせします。

診察室 診療状況表示


診療状況表示をするメリット


患者様のストレス緩和

診察を待つ患者様は
「あとどのくらいで自分の番がくるのか?」
と、そわそわしつつ待つことが多いもの。

いつ呼ばれるかわからない状況に、
イライラし不安に感じる事もあるでしょう。

診療状況を「見える化」することで
順番や待ち時間が把握しやすくなり、
待ち時間のストレスが軽減されます。

落ち着いた待合室の実現

患者様は画面に表示される番号で
現在の診療状況が把握できます。

落ち着いた空間でリラックスしながら
診察を待つことができます。

スタッフの負担軽減

院内でお待ちになっている患者様からの
待ち時間や順番の問い合わせが減ります。

自分の受付番号と現在順番の比較ができ、
もうすぐ診察順番の患者様が、知らずに
離席してしまう等の時間ロスを減らせます。

つまり、院内オペレーションの負担軽減や
業務の省力化・効率化が図れます。

プライバシーの保護

画面に番号を表示するご案内方法なので、
プライバシーの保護につながります。

近年、プライバシー保護に注目が集まり、
気にされる患者様もいらっしゃいます。

診療状況表示システムを導入することで
「安心して通うことができるクリニック」
という印象を与え、集患対策への効果も◎





表示レイアウトは
運用にあわせてカスタマイズ


・文字サイズや色、枠色、背景など、表示レイアウトは幅広くカスタマイズ可能です
多科仕様にも対応します
・表示端末のご利用台数の制限はありません
 
外待合、中待合、検査室前など患者様の導線にあわせた複数個所への設置も可能です

診察・呼出し・会計など
シーンに合わせた
診療状況の表示が可能です

診療状況_状態表示A

画面例 1:状態表示仕様

診療状況_状態表示B

画面例 2:状態表示仕様


シンプルで明快に現在状況を表示
複数科にも対応します

診療状況_順番制

画面例 3:順番制1科仕様

診療状況_時間制

画面例 4:順番制+時間制の2科仕様

【ご注意】
1.待合室診療状況表示ソフトのご利用にはインターネット接続が必要です/2.ディスプレイ、接続機器、ケーブルはお客様にてご用意ください/3.順番操作ボタンは順番制運用に対応しています/4.状態表示仕様は状態ボタンで操作を行います


チャイム&音声の
案内にも対応!


チャイムと音声による案内を追加し、
よりスムーズな呼出しが可能

※チャイム、音声案内はオプション機能
※対応仕様強化中

音声呼出イメージ



らくらく順番操作


テルミーアイ管理画面の順番操作ボタンか、
または順番操作専用ソフト
簡単に操作できます。

状態表示仕様の場合は、
状態操作ボタンで操作します。

※順番操作は順番制運用に対応

・管理画面で操作

順番操作ボタン


・順番操作専用ソフトで操作

順番操作専用ソフト_操作画面

テンキー操作で使いやすい!

・状態表示ボタン(状態表示仕様)

状態表示ボタン


 >>> 画面に"状態情報"が反映されます

診療状況表示(状態を反映)


※ボタン内容はカスタマイズが可能(要打合せ)

各種画面サイズに
対応します


設置する場所により、
表示させる端末の画面サイズもさまざま
各端末にフィットしたサイズで表示できます

各種ディスプレイサイズに対応

・窓口カウンターの画面に設置したい
・待合室の壁掛けの大型TVに表示したい
・設置スペースの都合上小型タイプを検討中
                  など



表示方法


1.クライアントパソコンに
  ディスプレイを増設して表示


・推奨ケーブル長1.8m
・ディスプレイ端子規格が異なる場合には、別途変換ケーブルが
 必要です

2.Windows端末に表示


・安定した場所に立てかけるなどしてご利用ください

3.ディスプレイまたはTVモニターに
  パソコンを取り付けて表示


・お好みのディスプレイサイズに表示できます
・TVへの表示は、表示方法に応じて追加の接続機器が必要です

各表示方法に関するご注意
院内インターネット環境、PCおよび接続端末(ディスプレイ、TV接続機器等)の不具合につきましては、購入元またはご契約事業者へお問合せをお願い申し上げます。(当社サポート範囲外)


よくある質問


Q.クリニック独自のおしらせを案内することはできますか?
A.はい可能です
 流れる文字で任意のおしらせ文章を表示できます。
 おしらせ文章は5パターンまで登録でき、さらに表示させる日時の設定も可能です。

Q.電子カルテと連動した表示はできますか?
A.電子カルテの完了情報を受け取った表示の対応実績はございます。
 ただし、実際の運用にもとづいた詳細につきましてはお打合せが必要です。

Q.医院のロゴや指定した画像を表示させることはできますか?
A.はい、可能です
 表示用データのご用意をお願いいたします。


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