個人情報保護方針
個人情報保護方針
株式会社アイアコス（以下「当社」）は、病院の受付周りのシステム機器の開発・販売業において、信頼性の中でより良質なサービスを提供するために、個人情報を適切に管理することが事業活動の基本であるとともに社会的責務であると考えております。
当社は個人情報の保護に関する法律を遵守しお客様の個人情報および従業者に関する個人情報を取扱う事業者として個人情報保護マネジメントシステムに取り組み、その徹底を図ってまいります。
当社は個人情報の保護に関する法律を遵守しお客様の個人情報および従業者に関する個人情報を取扱う事業者として個人情報保護マネジメントシステムに取り組み、その徹底を図ってまいります。
a) 当社は、医院・クリニック向けのインターネット及び電話による診療自動受付システムの開発・販売において取扱う個人情報、並びに雇用等で取扱う個人情報に対し、必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。
取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
b) 当社は、個人情報保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針その他の規範を遵守します。
c) 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
d) 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対して遅滞無く対応いたします。
e) 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。
取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
b) 当社は、個人情報保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針その他の規範を遵守します。
c) 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
d) 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対して遅滞無く対応いたします。
e) 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。
制定：2017年9月1日
株式会社アイアコス
代表取締役 池下 卓男
株式会社アイアコス
代表取締役 池下 卓男
保有個人データに関する事項の周知
株式会社アイアコス
個人情報保護管理者（栁澤）
TEL：053-431-6666
個人情報保護管理者（栁澤）
TEL：053-431-6666
保有個人データの利用目的
１．サービスに対するお問い合せ・お申し込みに対応するため
２．業務遂行に伴うお客様への連絡、商品のメンテナンス及びサポートに対応するため
３．新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
４．サービス改善、新商品開発の為の調査・研究（アンケートのお願い等）のため
５．従業者、退職者等の雇用および人事管理のため
２．業務遂行に伴うお客様への連絡、商品のメンテナンス及びサポートに対応するため
３．新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
４．サービス改善、新商品開発の為の調査・研究（アンケートのお願い等）のため
５．従業者、退職者等の雇用および人事管理のため
安全管理措置に関する事項
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の適切な管理の為に、以下のとおり安全管理措置を講じています。
・「個人情報保護基本規程」及び個人情報の取扱規程を策定し、役員および従業員に対し定期的な教育を実施
・個人データの取扱いに関する責任者を設置し、従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化
・法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
・不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
・「個人情報保護基本規程」及び個人情報の取扱規程を策定し、役員および従業員に対し定期的な教育を実施
・個人データの取扱いに関する責任者を設置し、従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化
・法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
・不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の解決のお申し出先
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
TEL:03-5860-7565
0120-700-779
※当社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではございません。
当社の商品・サービスに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
https://www.aiakos.co.jp/inquiry/index.html
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
TEL:03-5860-7565
0120-700-779
※当社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではございません。
当社の商品・サービスに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
https://www.aiakos.co.jp/inquiry/index.html
開示等の求めに応じる手続
ご本人又は代理人より、保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正・追加または削除・利用の停止・消去または第三者への提供の停止（「開示等」という）を求められた場合には、これに対応いたします。
開示等の求めの申し出先
保有個人データの開示等のお求めは下記までお申し出ください。
（１）開示等ができる方
ご本人及び代理人
（２）申し出先
電話もしくは下記用紙のダウンロードより「個人情報開示等請求書」を入手し必要事項をご記入の上、提出書類を添えてご郵送ください。
TEL：053-431-6666（平日9:00～17:00）
開示等の求めの申し出先
保有個人データの開示等のお求めは下記までお申し出ください。
（１）開示等ができる方
ご本人及び代理人
（２）申し出先
電話もしくは下記用紙のダウンロードより「個人情報開示等請求書」を入手し必要事項をご記入の上、提出書類を添えてご郵送ください。
TEL：053-431-6666（平日9:00～17:00）
提出書類と送付先
以下の提出書類を、下記までご郵送ください。
（１）提出書類
１．「個人情報開示等請求書」（会社指定）
２．「本人確認に必要な書類」（代理人による請求の場合は、代理人の本人確認書類も同封）
３．「委任状」（代理人による請求の場合）（会社指定）
以下の提出書類を、下記までご郵送ください。
（１）提出書類
１．「個人情報開示等請求書」（会社指定）
２．「本人確認に必要な書類」（代理人による請求の場合は、代理人の本人確認書類も同封）
３．「委任状」（代理人による請求の場合）（会社指定）
４．「手数料」
「利用目的の通知」及び「開示」のご請求は、以下の手数料が必要となります。
1,000円分の定額小為替証書
上記「本人確認に必要な書類」は、以下のいずれかを同封してください。
・運転免許証のコピー
・健康保険の被保険者証のコピー
・パスポートのコピー
・その他氏名、住所の記載のある公的機関が発行した身分証明書のコピー
（２）送付先
〒431-3114 静岡県浜松市中央区積志町846
株式会社アイアコス 個人情報担当宛
開示等の求めに対する通知について
開示等の求めに対し、所定の書類にてご本人様のご住所に郵送にて通知いたします。
また、開示等の求めへの対応の必要がない場合には、その理由を明記して通知いたします。
「利用目的の通知」及び「開示」のご請求は、以下の手数料が必要となります。
1,000円分の定額小為替証書
上記「本人確認に必要な書類」は、以下のいずれかを同封してください。
・運転免許証のコピー
・健康保険の被保険者証のコピー
・パスポートのコピー
・その他氏名、住所の記載のある公的機関が発行した身分証明書のコピー
（２）送付先
〒431-3114 静岡県浜松市中央区積志町846
株式会社アイアコス 個人情報担当宛
開示等の求めに対する通知について
開示等の求めに対し、所定の書類にてご本人様のご住所に郵送にて通知いたします。
また、開示等の求めへの対応の必要がない場合には、その理由を明記して通知いたします。
個人情報に関するお問い合わせ先
個人情報保護方針に関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・相談は、下記までご連絡ください。
株式会社アイアコス
〒431-3114 静岡県浜松市中央区積志町846
TEL：053-431-6666（月～金9：00～17：00）
FAX：053-431-6667
URL： https://www.aiakos.co.jp/site-info/20180703/index.html
株式会社アイアコス
〒431-3114 静岡県浜松市中央区積志町846
TEL：053-431-6666（月～金9：00～17：00）
FAX：053-431-6667
URL： https://www.aiakos.co.jp/site-info/20180703/index.html
保有個人データに該当しない個人情報の利用目的
医院様またはクリニック様向けにご提供している、診療自動受付システム（インターネット及び電話受付）の運用及びシステムのメンテナンス・サポートのために患者様の個人情報を利用いたします。
当該個人情報は、診療自動受付に必要な個人情報のみとなります。
システムの運用及びシステムのメンテナンス・サポートの範囲内でのみ利用し、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失又はき損のリスクに対して合理的な安全対策の実施に努め、またその見直しを継続的に実施してまいります。
尚、患者様の個人情報につきましては、当社にて開示等のご請求には対応出来かねますので、各医院様またはクリニック様へお問い合わせください。
当該個人情報は、診療自動受付に必要な個人情報のみとなります。
システムの運用及びシステムのメンテナンス・サポートの範囲内でのみ利用し、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失又はき損のリスクに対して合理的な安全対策の実施に努め、またその見直しを継続的に実施してまいります。
尚、患者様の個人情報につきましては、当社にて開示等のご請求には対応出来かねますので、各医院様またはクリニック様へお問い合わせください。